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お客様のチャネルの好みは変化しています。あなたの組織は追いつくことができますか？
CXのインサイトを入手する
Vonage for Microsoft Dynamics
複数のアプリケーションを使いまわす必要がなくなります。Vonage for Microsoft Dynamicsでは、Vonageのお客様は、完全な機能スイートを指先１つで利用できます。
お問い合わせいただきありがとうございます。
Vonageのエキスパートがすぐにご連絡いたします。それまでの間、新しいVonageについて自由にご覧ください。また、お客様が一歩先を行くことができるように、柔軟性に優れたインテリジェントかつ個人的なコミュニケーションを実現する方法についてもご確認いただけます。
便利
デスクトップやモバイルデバイスのどこからでも作業可能
合理化
単一の組み込みユーザーインターフェースで時間と労力を節約
効率的
顧客情報を容易に管理し、エラーのリスクを軽減
顧客データを前面中央に配置
お客様とチームにとってより良い体験ができる時です。Vonage for Microsoft Dynamicsを使用すると、ユーザーは次のことができます。
任意のWebページでのClick-to-Dial
Microsoft Dynamics連絡先の同期と通話中の画面ポップを許可
メモをキャプチャし、Microsoft Dynamicsに保存
自動ログ通話データ
通話アクティビティウィンドウと通話アクティビティビューに取り込まれたオブジェクトの設定
Microsoft DynamicsにSMSメッセージを記録
また、Contact CenterプラットフォームとMicrosoft Dynamicsの統合もあります！詳細を見る
